Versandkosten und Informationen

Ein Versand der Ware ist standardmäßig nur innerhalb Deutschlands möglich.
Je nach Umfang Ihrer Bestellung erfolgt der Versand per DHL oder per Spedition.
Selbstabholung ist aus logistischen Gründen nicht möglich.
Die jeweils anfallenden Versandkosten können Sie der unten angegebenen Absatz entnehmen.

I. Versand innerhalb Deutschlands

Für die Lieferung innerhalb Deutschlands berechnen wir pauschal € 4,90 Versandkosten pro Bestellung.

Ab einem Bestellwert von € 25,00 liefern wir innerhalb Deutschlands versandkostenfrei.

II. Versand außerhalb Deutschland

Sendungen in andere Länder sind derzeit nur bedingt möglich. Sollten Sie den Versand in ein anderes Land wünschen, dann schreiben Sie uns bitte vor einer Bestellung eine E-Mail an „info@adelcare.eu“ und nennen Sie uns bitte den Artikel mit der Menge und der Lieferadresse mit dem Land und der entsprechenden Postleitzahl. Wir werden Ihnen dann kurzfristig mitteilen, ob wir auch in das gewünschte Land versenden können und Ihnen – sollte eine Lieferung an die gewünschte Lieferadresse möglich sein - die Versandkosten mitteilen, da wir die Versandmöglichkeit und die Kosten vorab bei unserem Versandpartner erfragen müssen.

Allgemeine Informationen über die Zustellung von DHL

Sollte der Zusteller Sie nicht persönlich antreffen, wird das Paket entweder bei Ihrem Nachbarn oder in einer Postfiliale in Ihrer Nähe für Sie hinterlegt. Sie können das Paket dann innerhalb der nächsten 7 Werktage abholen, bevor es an uns zurückgesendet wird. Rücksendungen werden kostenseitig vom Kunden getragen.

Abweichende Lieferanschrift

Lassen Sie Ihrer Bestellung an eine Wunschadresse innerhalb Deutschlands liefern. Um Ihrer Bestellung bequem an eine Geschäftsadresse oder an einen anderen Empfänger ausliefern zu lassen, haben Sie die Möglichkeit, im Bestellprozess eine von der Rechnungsanschrift abweichende Lieferanschrift anzugeben. Rechnungs- und Lieferanschrift müssen im Liefergebiet des Online Stores sein.

Sie können als Lieferadresse auch eine DHL Packstation Ihrer Wahl angeben. Bitte beachten Sie die Anleitung zur Adresseingabe:

https://www.dhl.de/de/privatkunden/dhl-standorte-finden.html

Bitte beachten Sie, dass die Lieferung an eine Packstation nur für Sendungen bis 60 x 35 x 35 cm mit maximal 31,5 kg geeignet ist!

Versandstatus

Sobald Ihrer Paket unser Lager verlässt, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail. Mit Ihrer Versandbestätigung erhalten Sie eine Sendungsverfolgungsnummer, mit der Sie den Status Ihrer Bestellung online verfolgen können. Benutzen Sie dafür den in Ihrer E-Mail angegebenen Link oder gehen Sie direkt auf: https://www.dhl.de/de/privatkunden/dhl-sendungsverfolgung.html

Sendungsverfolgung DHL

Bitte beachten Sie, dass die Sendungsverfolgungsnummer ca. einen Werktag nach Verlassen des Lagers aktiviert wird. Sollte die Nummer daher nicht sofort funktionieren, probieren Sie es bitte zu einem späteren Zeitpunkt erneut.

Information zur Berechnung des Liefertermins

Die Frist für die Lieferung beginnt bei Zahlung per Vorkasse am Tag nach Erteilung des Zahlungsauftrags an das überweisende Kreditinstitut bzw. bei anderen Zahlungsarten am Tag nach Vertragsschluss zu laufen und endet mit dem Ablauf des letzten Tages der Frist. Fällt der letzte Tag der Frist auf einen Samstag, Sonntag oder einen am Lieferort staatlich anerkannten allgemeinen Feiertag, so tritt an die Stelle eines solchen Tages der nächste Werktag.